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Windows 11 KB5124010 : des apps et des jeux plantent s'ils utilisent le Dolby Digital

La mise à jour KB5124010 pour Windows ne semble pas apprécier le Dolby Digital. Si vous avez un jeu qui se ferme au moment où la musique démarre ou alors un lecteur multimédia qui ne fonctionne plus, ce nouveau bug confirmé par Microsoft pourrait être la cause. Voici ce que l'on sait.

La KB5124010, c'est la mise à jour optionnelle publiée par Microsoft le 22 septembre 2026 pour Windows 11. Elle permet d'avoir un aperçu des changements non liés à la sécurité et qui seront intégrés dans la mise à jour du Patch Tuesday suivant. Autrement dit, dans la mise à jour attendue pour le mardi 13 octobre 2026.

C'est aussi l'occasion de voir si elle est à l'origine de bugs. Et cette fois-ci encore, c'est bien le cas. En effet, après l'installation de la KB5124010, certaines applications qui ont besoin de décoder de l'audio AC-3 peuvent se fermer de manière inattendue. Pour rappel, AC-3 est le nom technique du format Dolby Digital, que l'on retrouve notamment sur les DVD.

Lorsqu'une application est impactée, le comportement n'est pas toujours le même. Certaines ne parviennent même pas à se lancer ou se ferment sans le moindre avertissement. D'autres fonctionnent jusqu'à ce qu'une fonction bien précise soit utilisée, comme la lecture d'une musique. Microsoft évoque un impact potentiel avec des jeux, des lecteurs multimédias et d'autres applications, sans fournir de noms. Mais ce problème a bien été confirmé par la firme de Redmond.

Surtout des applications anciennes

De nombreuses applications modernes embarquent leur propre décodeur AC-3 et ne passent donc pas par Windows. "Le composant de code impliqué dans ce problème est le plus souvent utilisé dans des applications anciennes qui s'appuient encore sur le décodage audio intégré à Windows", précise Microsoft.

Le bug touche Windows 11 24H2, Windows 11 25H2 et la version la plus récente : Windows 11 26H2. De son côté, Windows Server n'est pas dans la liste des OS affectés.

Depuis la rentrée de septembre 2026, Windows 11 peine vraiment avec l'audio.... On se souvient notamment de la mise à jour de septembre 2026 (KB5124008) qui pouvait empêcher certains périphériques USB Audio Class 1.0 de démarrer (erreur Code 10), un problème désormais partiellement corrigé.

Pas de solution de contournement pour le moment

Microsoft indique travailler sur un correctif qui sera intégré à une future mise à jour Windows, sans donner de date. Aucune solution de contournement n'est proposée, et aucun Known Issue Rollback (KIR) n'est associé à ce problème.

"Nous travaillons actuellement à la mise en place d'une solution à ce problème dans une prochaine mise à jour de Windows. Nous vous tiendrons informés dès que nous disposerons de plus d'informations.", précise Microsoft. Suivez ce lien pour voir les dernières informations à propos de ce bug.

En attendant, la seule véritable solution pour s'en sortir, c'est de ne pas installer cette mise à jour optionnelle. Espérons que Microsoft rectifie le tir avec la mise à jour prévue pour la semaine prochaine...

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Cofondateur d'IT-Connect et Microsoft MVP "Cloud and Datacenter Management". Mon obsession depuis près de 15 ans ? Rendre l'administration système et la cybersécurité accessibles, que vous soyez junior ou confirmé. Plus qu'un métier, l'IT est pour moi une véritable passion. J’accompagne au quotidien les sysadmins et les professionnels de l’IT dans leur montée en compétences et leur veille technique.