En panne durant plus d’un mois et demi cet été, l’ascenseur du parking Clemenceau a occasionné de nombreux désagréments. Ces pannes qui se succèdent ont poussé la Métropole à demander le remplacement de l’appareil. Commandé, il sera installé dans le courant du premier semestre 2027.

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Colin Lecuire

Créé le 27 septembre 2026 • 06:35

Mis à jour le 27 septembre 2026 • 06:35

Certains peuvent y voir un signe, se disant qu’au final ça fait faire un peu de sport. Pour beaucoup d’autres cela peut être un calvaire… Un calvaire que les habitués, abonnés ou simples usagers d’un jour du parking Clemenceau situé sous la place du même nom dans le centre-ville, ont subi pendant plus d’un mois et demi cet été, obligés d’emprunter les escaliers pour s’extirper du stationnement sous terrain. La cause ? Une nouvelle panne de l’ascenseur, presque la dixième de l’année. La goutte d’eau qui a fait déborder les commentaires négatifs sur les réseaux. Et les témoignages de mauvaise voire très mauvaise expérience. Depuis 2018 c’est Indigo qui a la charge de l’exploitation et de la maintenance pour le compte de la Métropole. Et depuis quelque temps, des difficultés à le maintenir en état. Remis en service début septembre, il a fonctionné, puis est de nouveau retombé en panne. Il ne fonctionnait plus en fin de semaine, mais avait repris du service ce lundi, mais était de nouveau en panne ce mardi…

« Il y a eu des soucis d’infiltration d’eau qui mettait l’ascenseur en sécurité, explique Grégory Audibert, premier adjoint et vice-président de la Métropole en charge de la mobilité et des déplacements. Cela a été réparé. Mais il y a aussi un autre souci avec les pièces de maintenance et de rechange. »

Des pièces peu référencées qui sont longues - voire très longues - à arriver. D’où la très longue panne de cet été, du 16 juillet au 5 septembre, et les récurrentes depuis. « Ce n’est pas admissible, pointe l’élu qui regrette « le manque d’anticipation d’Indigo ». « Neuf pannes ont été répertoriées en 2026. Avec 2 h 30 en moyenne pour l’intervention » souligne-t-il. C’est sans compter l’été 2026 qui aurait fait exploser la moyenne. « La Ville n’a pas été informée, la Métropole non plus. Ce n’est pas du je-m’en-foutisme. Quand on l’a su on a demandé à Indigo d’intervenir. Le manque d’anticipation n’est pas satisfaisant. On dit stop. On a demandé que l’ascenseur soit changé. On le remplace et on repart sur des bonnes bases. Ce n’est pas possible de laisser un ascenseur en panne pendant un mois et demi. »

Le nouvel appareil, commandé il y a quelques jours, « sera remplacé dès réception, au cours du premier semestre 2027. »

Et Gregory Audibert de conclure : « Jusqu’à son remplacement, demande a été faite à Indigo d’être réactif, et la Métropole a également demandé à être systématiquement prévenue des pannes. Cela nous permettrait au moins de communiquer, d’expliquer pourquoi l’ascenseur est en panne… »

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