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Football. « Scandaleux ce qui se passe à l'entrée du stade » : des centaines de supporters bloqués aux portes avant OL-Rennes

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Des centaines de supporters lyonnais ont raté le début du match entre l'OL et Rennes, ce samedi 19 septembre. L'application du Groupama Stadium, utilisée pour montrer ses billets d'entrée, ne fonctionnait pas.

Carole Le Goff -

Hier à 21:54 | mis à jour hier à 23:17

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Depuis le 6 septembre, « l’application mobile est obligatoire pour entrer dans le stade », avait prévenu le service client du Groupe de l'Olympique lyonnais. Mais le passage obligatoire à l'application devait se faire progressivement. Photo Francois Guttin-Lombard
Depuis le 6 septembre, « l’application mobile est obligatoire pour entrer dans le stade », avait prévenu le service client du Groupe de l'Olympique lyonnais. Mais le passage obligatoire à l'application devait se faire progressivement. Photo Francois Guttin-Lombard

20 h 45, ce samedi 19 septembre 2026 au Groupama Stadium. Le coup de sifflet entre l'Olympique lyonnais et Rennes est donné. Le match commence. Devant des tribunes à moitié vides. En effet, de nombreux supporters de l'OL sont restés bloqués aux portes du stade. La faute à l'application du Groupama Stadium devenue, depuis le 6 septembre, l'unique accès autorisé aux billets pour entrer dans l'enceinte. Problème, ce samedi, elle ne fonctionnait pas. 

Des portes d'accès au stade fermées

Résultat, des files d'attente interminables, et des abonnés ou usagers en colère. Sur X, ex-Twitter, les messages, furax sont légion. Quinze minutes avant le coup d'envoi, des centaines de Lyonnais attendent encore de pénétrer dans l'enceinte du stade comme témoigne Olympique-et-Lyonnais.com : « C'est inacceptable ... Dans un tel stade, tu ne peux pas gérer de la sorte #OLSRFC ». C'est « scandaleux ce qu'il se passe à l'entrée du stade avec le bug de l'appli groupama stadium », s'emporte, quant à lui, RuiCosta69.  

Et l'organisation a même fermé l'accès à certaines portes, comme la porte M notamment. 

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CAiWoW2k8 s'était pourtant montré prévoyant, suspectant des problèmes de fonctionnement de l'application en raison de sa mise en oeuvre récente. « [...] J’avais même tenté d’anticiper cette situation prévisible en faisant une capture d’écran du code QR mais il disparaissait automatiquement », se désole-t-il. 

Kaïs, lui, n'en revient pas. Ses difficultés pour se rendre au stade ont débuté bien plus tôt, ne pouvant pas se garer sur le parking à proximité du stade. « Bravo @OL @OL_service vous et votre application Groupama stadium on paye des places 20 balles pour qu’on nous refuse l’accès du parking parce que votre application fonctionne pas ». 

  • A Décines-Charpieu, au Groupama Stadium, la cinquième journée de Ligue 1 s'est déroulée de manière tendue dans le stade et en dehors. Photo Stéphane Guiochon

    A Décines-Charpieu, au Groupama Stadium, la cinquième journée de Ligue 1 s'est déroulée de manière tendue dans le stade et en dehors. Photo Stéphane Guiochon

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  • Le match entre l'OL et Rennes a dû être interrompu pour des chants et une banderole insultants le club de l'AS Saint-Etienne. Photo Stéphane Guiochon

    Le match entre l'OL et Rennes a dû être interrompu pour des chants et une banderole insultants le club de l'AS Saint-Etienne. Photo Stéphane Guiochon

La frustration à son comble

Comble d'une soirée qui avait déjà mal débuté pour nombre de ces supporters, le spectacle pour lequel ils sont arrivés en retard aura été interrompu plus tôt que prévu. Une banderole déployée dans les tribunes et insultant l'AS Saint-Etienne, ainsi que des chants prononcés du même acabit, ont mené à l'interruption du match pendant un quart d'heure, après seulement 36 minutes de jeu.  

Le match a, heureusement, pu reprendre. Et les supporters se sont consolés avec des buts lyonnais, puisque l'OL a gagné 4-0.

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