Crèmes, lotions, soins… Les touristes étrangers se ruent dans les pharmacies françaises

Publié le 06/09/2026 21:20

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Article rédigé par France 2 - R. Gentils, C. Vignal, A. Derhille - Édité par l'agence 6Médias

France Télévisions

Après les monuments et les grands magasins, direction la pharmacie. Les touristes étrangers sont de plus en plus nombreux à profiter de leur séjour en France pour faire le plein de produits paracosmétiques, réputés moins chers et très populaires sur les réseaux sociaux.

Ce texte correspond à une partie de la retranscription du reportage ci-dessus. Cliquez sur la vidéo pour la regarder dans son intégralité.

Un guide touristique au beau milieu d'une parapharmacie parisienne. Ses rayons sont la dernière escale incontournable de touristes Vietnamiens, et ils ne sont pas les seuls. "On a un petit peu de monde, vous voyez, on a un groupe touristique", fait remarquer la pharmacienne à une cliente.

Les touristes internationaux se ruent sur les produits paracosmétiques français, comme une touriste libanaise qui profite d'articles 20 % moins chers que dans son pays. "Je recherche les meilleurs prix", confie-t-elle. "J'adore cette pharmacie, je reviens ici en août tous les ans pour acheter plein de produits." Passage en caisse, 376 euros de crème et de lotion. Avec un avantage : pas de TVA à 20 % pour les étrangers hors Union européenne.

En moyenne, les touristes étrangers dépensent 250 euros. Et pour ne rater aucune vente, le personnel parle plusieurs langues. L'officine a réorganisé ses rayons pour ressembler au grand magasin parisien. C'est ce qui plaît aux clients étrangers. "Il n'y a pas autant de choix en Argentine, donc j'en prends aussi pour ma mère, pour ma sœur et ma fille.", explique une cliente.

Un engouement qui est né sur les réseaux sociaux, car les plateformes regorgent de vidéos virales sur les pharmacies françaises. Des influenceuses mettent en scène leur shopping et recommandent les meilleurs produits à leurs abonnés. Les marques aussi surfent sur la tendance. Une d'entre elles a adapté ses crèmes à la clientèle américaine et coréenne.

Des nouvelles recettes, mais aussi de nouveaux emballages. "On a des messages simples, donc on essaie du coup d'avoir un gros chiffre, un résultat clinique marquant", détaille Alix Ligot, responsable développement produit chez Caudalie. "Les packagings sont plus épurés avec vraiment des messages forts pour parler à nos clients internationaux."

De quoi attirer toujours plus de clients en pharmacie. En France, le chiffre d'affaires cumulé des officines a progressé de 9 milliards d'euros en cinq ans.